Lukijalle
Olemme vuoden 2023 aikana ryhtyneet kiinnittämän entistä enemmän huomiota henkilöstökokemukseen ja sen kautta työnantajakuvaamme. Uskomme, että paras mainos Helsingin kaupungista hyvänä työpaikkana on se, kun oma henkilöstömme puhuu työnantajastaan positiivisesti. Meitähän on täällä todella paljon, ja äänemme kuuluu laajalle. Ehkä paras keino vaikuttaa henkilöstövajeeseen on tehdä yhdessä niin hyvä työpaikka, että saamme työnhakijat valitsemaan juuri Helsingin työnantajakseen. Tämä työ jatkuu ja jopa kiihtyy tulevina vuosina.
Teimme jälleen kaupungin oman henkilöstökyselyn Fiilarin. Olemme edelleen tyytyväisiä oman työmme merkityksellisyyteen ja omiin lähiesihenkilöihimme. Yksi strateginen mittarimme on työpaikkamme suositteluindeksi eli halukkuus suositella omaa työnantajaa tuttaville. Palasimme edellisvuoden notkahduksen jälkeen taas paremmalle tasolle ja lähestyimme aikaisempia hyviä lukujamme. Oletettavasti palkanmaksuongelmat olivat vaikuttaneet tilapäisesti suositteluindeksiin.
Ehdoton painopisteemme oli palkanmaksun vakauttaminen. Vakauttaminen oli aloitettu jo vuoden 2022 puolella, ja nyt tiesimme, miten ongelmat saadaan hallintaan. Kovaa työtä se kyllä vaati. Keväällä pääsimme uusien palkkavirheiden lukumäärissä alle aikaisempien vuosien tason, mutta aikaisempia korjaamattomia virheitä oli vielä liian paljon, emmekä saaneet uusia virheitä riittävän nopeasti korjatuksi.
Määrätietoinen työ palkkavirheiden vähentämiseksi tuotti koko ajan toivottua kehitystä, ja syksyn aikana saimme palkanmaksun vakautettua sellaiselle tasolle, että voimme luottaa palkan tulevan ajallaan ja oikean suuruisena. Ne palkkavirheet, joita tämän kokoisessa organisaatiossa vääjäämättä tulee, saadaan nyt korjattua muutamassa päivässä.
Kiitän kärsivällisyydestä työntekijöitämme, jotka ovat jaksaneet odottaa virheiden korjauksia ja jotka ovat joutuneet sietämään hankalia tilanteita lähes kahden vuoden aikana. Palkanmaksun vakauttamiseen osallistui suuri joukko kaupungin työntekijöitä. He ansaitsevat erityiset kiitokset uurastuksestaan.
Kaksi tärkeintä asiaa työpaikalla ovat merkitykselliset tehtävät ja hyvä henki.
Henkilöstöjohtamisen toimintatapojen yksinkertaistamisen ja digitalisoinnin kehitysloikkaa on toivottu ja odotettu. Kehittämistä ei ole voitu toteuttaa alkuperäisen suunnitelman mukaisesti, koska kaikki mahdolliset resurssit keskitettiin palkanmaksun vakauttamiseen. Kehitysloikkaa kuitenkin valmisteltiin koko vuoden ajan, ja valmiudet uuteen loikkaan ovat nyt erittäin hyvät.
Saamme yksinkertaiset ja nykyaikaiset HR-prosessit ja helppokäyttöiset digitaaliset työkalut. Tämä helpottaa esihenkilöiden työtä huomattavasti ja takaa meille kaikille toimivammat järjestelmät oman palvelussuhteen asioidemme hoitamiseen. Meillä jokaisella on oikeus hyvään johtamiseen, ja siihen haluamme vapauttaa esihenkilöiden aikaa.
Pormestari Juhana Vartiainen perusti uuden strategisen ohjelmaryhmän henkilöstön saatavuuden parantamiseksi. Hän toimii itse ryhmän puheenjohtajana. Ohjelmaryhmä on keskittynyt alussa erityisesti ulkomailta rekrytointiin. Olemmekin saaneet joukkomme hoitoalan henkilöitä Filippiineiltä, ja uusiakin rekrytointeja ulkomailta näyttäisi olevan tulossa. Tarvitsemme osaajia myös ulkomailta varmistaaksemme palvelut kaikille kaupunkilaisille. Tavoitteenamme on saada kaupungille lisää työntekijöitä, jotka haluavat jäädä pysyvästi Suomeen.
Fiilari-kyselyn perusteella kaksi tärkeintä asiaa työpaikalla ovat merkitykselliset tehtävät ja hyvä henki. Merkitykselliset tehtävät tulevat meille automaattisesti kaupungin tärkeiden tehtävien kautta. Hyvän hengen luomme yhdessä, ja meillä jokaisella on oma tärkeä osuutemme tässä. Siihen kuuluu asiallinen ja arvostava suhtautuminen kaikkiin työkavereihin, toistemme huomiointi ja epäkohtiin puuttuminen tai niiden esiin tuominen oikeissa kanavissa.
Jokainen päivä on meille mahdollisuus hyvän hengen luomisessa omassa työyhteisössä.
Petri Lumijärvi
Henkilöstöjohtaja