Stadsstrategin som godkändes av Helsingfors stadsfullmäktige 2017 har rubriken Världens bäst fungerande stad. Denna vision återspeglas i stadsstrategins fem huvudmål genom vilka världens bäst fungerande stad skapas. Enligt strategin bygger en fungerande stad på förtroende. Stadens strategiska mål är att hela tiden göra allting en aning bättre så att helsingforsarnas liv skulle vara trivsammare och enklare. En fungerande stad borde synas som konkreta gärningar och saker som underlättar vardagen i människornas alldagliga liv. En fungerande stad är ett sätt för Helsingfors att skapa en framåtblickande vardag.