Koronapandemian vuoksi toimialan toimipaikat olivat kiinni tai rajoitetusti auki suurimman osan vuodesta. Korona lisäsi toimintamenoja 3,2 miljoonaa euroa johtuen taiteen ja kulttuurin lisäavustuksesta sekä Helsinki-apu toiminnasta. Koronan aiheuttamia menosäästöjä syntyi 7,5 miljoonaa euroa. Sulkujen ja -rajoitusten vuoksi toimiala ei saavuttanut kaikkia suoritetavoitteitaan, mutta palveluja tuotettiin uudenlaisilla toimintatavoilla.
Kulttuurin ja vapaa-ajan toimialan toimintakertomus 2020.
